Política de Privacidade
76k002

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos seus dados pessoais é a empresa responsável pela operação da Plataforma 76k002, detentora de licença internacional de operação de jogos e apostas online, cujos serviços são acessados pelo domínio https://76k002.cam.

O controlador é responsável por todas as decisões relativas ao tratamento de dados pessoais realizados no âmbito desta Política, incluindo a coleta, o armazenamento, o uso, o compartilhamento e a eventual exclusão das informações dos usuários brasileiros.

Para melhor compreensão desta Política, os seguintes termos têm os significados abaixo:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço, e-mail, IP e dados de comportamento.
• Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão e anonimização.
• Controlador: pessoa jurídica que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais — no caso, a operadora da Plataforma 76k002.
• Operador: pessoa jurídica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador (ex.: provedores de serviços de TI, processadores de pagamento).
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados — você, o Usuário da Plataforma.
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão federal responsável por zelar pelo cumprimento da LGPD no Brasil.
• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados para determinada finalidade.
• Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário para fins de identificação e melhoria da experiência de navegação.

A 76k002 coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a interação do Usuário com a Plataforma. A tabela abaixo detalha as categorias e os exemplos de dados tratados:

A 76k002 não coleta dados pessoais sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou orientação sexual. Caso tal coleta venha a ser necessária no futuro, será solicitado consentimento expresso e destacado ao Titular.

Os dados pessoais coletados pela 76k002 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão da conta, processamento de depósitos e saques, fornecimento de jogos e apostas, atendimento ao suporte;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML), financiamento ao terrorismo (CFT) e verificação de maioridade (18+);
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção e prevenção de acesso não autorizado, fraudes financeiras, criação de múltiplas contas e uso abusivo de bônus;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a exigências de autoridades regulatórias, judiciais ou administrativas competentes;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos potencialmente problemáticos e oferecer suporte preventivo;
• Melhoria da plataforma: análise de comportamento de uso para aprimorar funcionalidades, usabilidade e experiência do usuário;
• Comunicações legítimas: envio de informações sobre sua conta, transações, alterações de termos, promoções (quando autorizado) e comunicados de segurança.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 76k002 está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado entre a Plataforma e o Usuário — inclui dados de cadastro, financeiros e de uso;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento necessário para atender exigências legais e regulatórias, especialmente as normas de prevenção à lavagem de dinheiro e identificação de clientes (KYC/AML);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): para finalidades específicas como envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A 76k002 não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nos seguintes casos, sempre com base legal adequada e com as garantias de segurança necessárias:

• Processadores de pagamento: dados financeiros compartilhados com operadores de Pix, Mercado Pago, PicPay e outras instituições de pagamento para processar depósitos e saques — todos sujeitos a contratos de sigilo e obrigações de segurança;
• Provedores de serviços de KYC: dados de identidade compartilhados com parceiros especializados em verificação de documentos para o processo de KYC;
• Provedores de jogos: dados mínimos necessários (identificador anônimo de conta) compartilhados com fornecedores de jogos como Pragmatic Play, Evolution Gaming e PG Soft para operação técnica dos jogos;
• Provedores de infraestrutura tecnológica: servidores em nuvem, sistemas de segurança, ferramentas de análise — todos operando como operadores de dados sob contratos com cláusulas de proteção de dados;
• Autoridades públicas: dados compartilhados com autoridades regulatórias, judiciais ou policiais quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação legítima.

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo. O período de retenção varia conforme a categoria do dado e a finalidade do tratamento:

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular a partir deles.

A 76k002 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da Plataforma;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados, incluindo senhas (armazenadas com hash irreversível) e documentos de KYC;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso a categorias específicas de dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de sistemas para detecção de acessos suspeitos e tentativas de invasão (IDS/IPS);
• Testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança realizadas periodicamente por empresas independentes;
• Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, a 76k002 notificará a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

Apesar de todos os esforços de segurança, nenhum sistema de informação é 100% inviolável. Recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança: usar senhas fortes e únicas, não compartilhar credenciais de acesso e notificar imediatamente o suporte em caso de suspeita de acesso indevido à conta.

A Plataforma 76k002 utiliza cookies e tecnologias similares (como web beacons e armazenamento local do navegador) para melhorar a experiência de navegação, manter sessões autenticadas e analisar o comportamento de uso.

As categorias de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma — autenticação de sessão, controles de segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem prejudicar o uso da Plataforma;
• Cookies de desempenho/análise: coletam informações anonimizadas sobre como os usuários interagem com a Plataforma, para fins de melhoria de funcionalidades e identificação de erros técnicos;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (como tipo de jogo favorito ou configurações de interface) para personalizar a experiência;
• Cookies de jogo responsável: registram tempos de sessão e lembretes de realidade para suporte às ferramentas de jogo responsável.

A 76k002 não utiliza cookies de rastreamento publicitário de terceiros (como pixels de redes sociais ou cookies de retargeting) sem o consentimento expresso do usuário. Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.

A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto robusto de direitos. A 76k002 está comprometida a respeitar e facilitar o exercício desses direitos por todos os usuários brasileiros:

Em razão da natureza internacional da operação da 76k002, alguns dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a Operadora assegura que tais transferências são realizadas em conformidade com o artigo 33 da LGPD, mediante:

• Transferência para países ou organizações internacionais que proporcionem nível de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• Uso de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados estabelecidas pela ANPD ou reconhecidas internacionalmente;
• Adoção de normas corporativas globais (binding corporate rules) que garantam padrões consistentes de proteção.

Os principais destinos de transferência internacional incluem países da União Europeia (sujeitos ao RGPD) e outras jurisdições com legislação de proteção de dados reconhecida. A 76k002 não transfere dados para países sem nível adequado de proteção sem as salvaguardas contratuais apropriadas.

A Plataforma 76k002 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A coleta de dados pessoais de menores de 18 anos é expressamente vedada. A 76k002 emprega medidas ativas de verificação de idade no processo de cadastro e KYC para prevenir o acesso de menores.

Caso seja identificado que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente será encerrada. Pais, responsáveis legais ou qualquer pessoa que suspeite do acesso de um menor à Plataforma devem notificar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].

Nos termos do artigo 41 da LGPD, a 76k002 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a ANPD, além de orientar os colaboradores e parceiros sobre as práticas de proteção de dados.

O Encarregado pode ser contactado pelo canal de e-mail da Plataforma, identificando no assunto "DPO — Proteção de Dados". Todas as solicitações relacionadas ao exercício de direitos previstos na LGPD serão direcionadas ao Encarregado para análise e resposta dentro dos prazos legais.

A 76k002 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da Plataforma.

Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por meio de aviso visível na Plataforma e, quando possível, por e-mail cadastrado. A data de vigência da versão atual está indicada no topo deste documento. O uso contínuo da Plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão constitui aceite das alterações realizadas.

Recomendamos verificar esta página periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade. O histórico de versões anteriores pode ser obtido mediante solicitação ao nosso suporte.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pela 76k002, entre em contato com nossa equipe:

• E-mail de privacidade: [email protected] (assunto: "Privacidade — LGPD")
• Suporte geral: Chat ao vivo disponível 24h na Plataforma, atendimento em português brasileiro
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3)

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), cujas informações de contato estão disponíveis no site oficial do governo federal brasileiro.